Обсудим проект?
Начнём с простого
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных

Заявки от юрлиц
на обслуживание
оргтехники по 350 ₽

Как мы загрузили заказами целый отдел и расширили Заказчику производство на +3 рабочих места

printer
rotek logo
Заказчик:
map
Лидер рынка обслуживания принтеров и оргтехники для юрлиц
со своим производством
20
лет на рынке
Задача:
Требовалось с помощью грамотно настроенной рекламы привлечь в качестве клиентов юрлиц. До нас клиент уже делал рекламу в Яндекс.Директ, но безрезультатно — подрядчики не приводили заявки от целевой аудитории.
Сложности и специфика:
Необходимость привлечения в качестве клиентов юрлиц в нише, в основном направленной на физлиц. Предыдущим подрядчикам это сделать не удалось.
Нерезультативность работы с предыдущими подрядчиками, из-за чего у клиента сформировалось неверие в эффективность рекламы.
Решение:
Выбрали подходящую услугу и сделали лендинг
Проанализировали, какой продукт лучше подойдёт для привлечения юрлиц. Сделали лендинг. Настроили рекламу так, чтобы отсеивать физлиц в запросах и объявлениях. Регулярно запрашивали обратную связь от Заказчика и корректировали настройки.
Результат
80%
заявок с рекламы были от целевой аудитории — юрлиц
в 3
350 ₽
Скриншот результатов среднего месяца из Яндекс. Директ:
results
Выводы:
Агентство решило проблему привлечения нецелевых клиентов с рекламы. Мы создали стабильный канал заказов и полностью загрузили отдел, что привело к найму дополнительных работников. Помогли Заказчику устранить убытки на низкомаржинальных заказах.
Повысили эффективность отдела продаж
Дали рекомендации по корректировке работы отдела продаж таким образом, чтобы после первого заказа клиент переходил на ежемесячное обслуживание – для увеличения среднего чека и окупаемости рекламы.
Добились прироста +20% заявок при том же расходе на рекламу
Установили на лендинг онлайн-чат, с которого Заказчик начал получать +20% новых заявок. Предложили схему консультации «менеджер + техник», чтобы в онлайн-чате сразу консультировать клиента в том числе по техническим вопросам, в которых менеджер может быть не компетентен.
Начали считать всё в цифрах
Установили сквозную аналитику и посчитали для Заказчика реальную стоимость заявки, чего до нас не сделал ни один подрядчик.
Помогли снизить себестоимость
Сделали расчет юнит-экономики и помогли Заказчику понять, где можно сократить расходы на выполнение первого заказа. В итоге маржинальность услуги выросла на +15%.
Ресурсы:
рекламный бюджет
20 000 ₽ в месяц
сайт компании с множеством услуг без отдельных лендингов под конкретные услуги
раза увеличился объём заказов, что привело к расширению производства на +3 специалиста техника
CPL=350 ₽ стоимость заявки от юрлиц
+30
заявок на ремонт принтеров в месяц при расходе на рекламу в 17 000 ₽
Что дало результат:
Комментарий Заказчика:
Полное погружение в бизнес Заказчика
Учли в рекламе специфику поведения клиентов
Комплексный подход
Улучшили результаты на всех этапах воронки продаж, даже за которые не отвечаем, чтобы повысить окупаемость вложений на рекламу.
Меня как собственника интересует результат — с Рупором мы его получили. В нашем бизнесе непросто получить юрлиц из Яндекс.Директ, предыдущим подрядчикам это не удавалось, а с командой Рупор у нас это получается. Приятный бонус — это консалтинг от ребят: например, они помогли нам просчитать юнит-экономику одной из услуг. Мы внедрили рекомендации и действительно повысили маржинальность. Это подтвердило их компетенции, сейчас я даже не смотрю в рекламные кампании, не лезу в то, что они делают — есть доверие.
Сергей Гуз
генеральный директор компании «Rotek technologies»
quotation marks
Результаты подробнее
Скриншот заявок из CRM, полученных с рекламы:
results
Примеры обращений в онлайн-чат на сайте от клиентов с рекламы:
results
Примеры объявлений на Поиске:
examples
examples
Примеры баннерных объявлений:
examples
Скриншот заявок из CRM, полученных с рекламы:
results
Отсутствие лендинга под услугу, которую было необходимо рекламировать.
Пообщайтесь с маркетологом
этого проекта
Задайте вопросы и узнайте больше, оставив номер ниже:
element head
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие
на обработку своих персональных данных
Михаил
маркетолог-аналитик
Пообщайтесь
с маркетологом
этого проекта