Лидер рынка обслуживания принтеров и оргтехники для юрлиц
со своим производством

лет на рынке

Требовалось с помощью грамотно настроенной рекламы привлечь в качестве клиентов юрлиц. До нас клиент уже делал рекламу в Яндекс.Директ, но безрезультатно — подрядчики не приводили заявки от целевой аудитории.

Необходимость привлечения в качестве клиентов юрлиц в нише, в основном направленной на физлиц. Предыдущим подрядчикам это сделать не удалось.

Нерезультативность работы с предыдущими подрядчиками, из-за чего у клиента сформировалось неверие в эффективность рекламы.

Проанализировали, какой продукт лучше подойдёт для привлечения юрлиц. Сделали лендинг. Настроили рекламу так, чтобы отсеивать физлиц в запросах и объявлениях. Регулярно запрашивали обратную связь от Заказчика и корректировали настройки.

заявок с рекламы были от целевой аудитории — юрлиц

Скриншот результатов среднего месяца из Яндекс. Директ:

Агентство решило проблему привлечения нецелевых клиентов с рекламы. Мы создали стабильный канал заказов и полностью загрузили отдел, что привело к найму дополнительных работников. Помогли Заказчику устранить убытки на низкомаржинальных заказах.

Дали рекомендации по корректировке работы отдела продаж таким образом, чтобы после первого заказа клиент переходил на ежемесячное обслуживание – для увеличения среднего чека и окупаемости рекламы.

Установили на лендинг онлайн-чат, с которого Заказчик начал получать +20% новых заявок. Предложили схему консультации «менеджер + техник», чтобы в онлайн-чате сразу консультировать клиента в том числе по техническим вопросам, в которых менеджер может быть не компетентен.

Установили сквозную аналитику и посчитали для Заказчика реальную стоимость заявки, чего до нас не сделал ни один подрядчик.

Сделали расчет юнит-экономики и помогли Заказчику понять, где можно сократить расходы на выполнение первого заказа. В итоге маржинальность услуги выросла на +15%.

рекламный бюджет
20 000 ₽ в месяц

сайт компании с множеством услуг без отдельных лендингов под конкретные услуги

раза увеличился объём заказов, что привело к расширению производства на +3 специалиста техника

CPL=350 ₽ стоимость заявки от юрлиц

заявок на ремонт принтеров в месяц при расходе на рекламу в 17 000 ₽

Учли в рекламе специфику поведения клиентов

Улучшили результаты на всех этапах воронки продаж, даже за которые не отвечаем, чтобы повысить окупаемость вложений на рекламу.

Меня как собственника интересует результат — с Рупором мы его получили. В нашем бизнесе непросто получить юрлиц из Яндекс.Директ, предыдущим подрядчикам это не удавалось, а с командой Рупор у нас это получается. Приятный бонус — это консалтинг от ребят: например, они помогли нам просчитать юнит-экономику одной из услуг. Мы внедрили рекомендации и действительно повысили маржинальность. Это подтвердило их компетенции, сейчас я даже не смотрю в рекламные кампании, не лезу в то, что они делают — есть доверие.

генеральный директор компании «Rotek technologies»

Скриншот заявок из CRM, полученных с рекламы:

Примеры обращений в онлайн-чат на сайте от клиентов с рекламы:

Примеры объявлений на Поиске:

Примеры баннерных объявлений:

Скриншот заявок из CRM, полученных с рекламы:

Отсутствие лендинга под услугу, которую было необходимо рекламировать.