Решение
Подготовка к 11.11
За два месяца до распродажи провели полную подготовку инфраструктуры: нагрузочное тестирование, профилирование и оптимизация тяжёлых SQL-запросов, перевод сессий и корзин на Redis, тонкая настройка Nginx и PHP-FPM под высокий конкурент. Отдельно оптимизировали работу WooCommerce под пиковые нагрузки — HPOS, объектный кэш, отложенная обработка задач через очереди.
Развернули полноценный мониторинг на Grafana + Prometheus: CPU, RAM, дисковые операции, очередь запросов Nginx, время ответа MySQL, количество активных PHP-процессов. Настроили алерты в Telegram — любое отклонение от нормы приходило мгновенно.
Распродажа 11.11: результат
В момент рассылки на сайт одновременно пришли тысячи покупателей. Благодаря подготовке сервер выдержал нагрузку: корзины работали, заказы оформлялись, оплаты проходили. Суммарный простой за всю распродажу составил около 5 минут — некритично для бизнеса и несравнимо с тем, что было раньше.
Black Friday
На основе опыта 11.11 дополнительно оптимизировали узкие места, выявленные под реальной нагрузкой. Подготовили runbook-сценарии для быстрого реагирования: что делать при росте очереди, при замедлении базы данных, при пике PHP-процессов. Обеспечили круглосуточное дежурство инженеров.
Black Friday прошёл ещё стабильнее: сервер не просел ни на секунду, все системы работали штатно. Мониторили в реальном времени, корректировали параметры на лету.
Итог подготовки
Две крупнейшие распродажи года — без потери заказов и без критических сбоев. Бизнес заработал в полном объёме именно тогда, когда это было нужно больше всего. Инвестиции в инфраструктуру окупились за один день распродажи.
